近日，广东的林经理(lǐ)打電(diàn)话来向我们反馈说，我们的接地模块有(yǒu)破裂的现象，不知道还能(néng)不能(néng)用(yòng)，经过和林经理(lǐ)沟通了解到，林经理(lǐ)此次的施工地点是在山(shān)區(qū)，工人在上山(shān)顶运送的过程中不小(xiǎo)心将石墨
接地模块摔破的，因為(wèi)工人把运送石墨接地模块的木(mù制托盘换掉了，因為(wèi)路途遥遠(yuǎn)工人在中途休息的时候把接地模块背上背下难免会发生损坏。我厂的接地模块全部采用(yòng)木(mù质包装，并且配有(yǒu)木(mù制托盘，因為(wèi)石墨接地模块本身就是易碎物(wù)品，所以我们当然考虑到接地模块在运输过程中 情况，随后我们告知林经理(lǐ)，应该在运送接地模块配有(yǒu)托盘，并且石墨接地模块应该小(xiǎo)心轻放，石墨接地模块如果没有(yǒu)发生粉末性破损还能(néng)正常使用(yòng)，如果您担心使用(yòng)效果问题，我们可(kě)以在给您换購(gòu)几块。在林经理(lǐ)统计石墨接地模块破损数量后，為(wèi)了不耽误工期，我们又(yòu)尽快发快递為(wèi)林经理(lǐ)免费发货5块石墨接地模块。
河北惠丰常年生产出售石墨接地模块，我们 加重视产品的售后问题，因為(wèi)我们相信，只有(yǒu)勇于承担责任才会承担 大的责任，有(yǒu)问题不可(kě)怕，及时解决 重要。只有(yǒu)解决好了售后问题，才会有(yǒu)回头客，客户才会有(yǒu)可(kě)能(néng)成為(wèi)我们的長(cháng)期客户，也会增加客户对我们的信任。
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